1
109
Zapytał Jarek 5 | 03.07.2020 12:01:06

Aktywacja Subskrypcji AutoCAD 2021

Dzień dobry,

Jestem posiadaczem nowej subskrybcji systemu AutoCAD 2021.

Zakupu dokonałem poprzez sklep internetowy, otrzymalem potwierdzenie zakupu oraz umowę z danymi o systemie.

Niestety nie mogę aktywować swojego produktu, wpisując nr umowy pojawia się informacja,że nie ma takiej umowy oraz nie mogę zalogować się na swoje konto - przycisk nieaktywny ,abym mógł aktywować produkt. Co należy zrobić w takiej sytuacji?

1 Odp. Michał Urban 0 | 03.07.2020 12:51:49

Dzień dobry,

Licencje Autodesk aktywowane są za pomocą adresu e-mail, a nie numeru seryjnego/numeru umowy. Polecam zalogować się na swój adres e-mail na stronie manage.autodesk.com i przypisać prawa do korzystania z programu do e-maila użytkownika, który docelowo ma pracować na programie. 

 

Krótki poradnik w języku angielskim znajdzie pan pod adresem: https://knowledge.autodesk.com/customer-service/account-management/users-software/user-management/assign-products-user

 

Pozdrawiam, Michał